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中国离境退税服务升级,境外旅客购物体验大幅提升

发布时间:2025-09-02 09:58:10

支付宝“碰一下”秒到账、密封袋快速通关、跨口岸互认,中国的离境退税服务正变得前所未有的便捷。

今年4月,商务部等六部门联合发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》,对离境退税政策进行全面升级。税务部门积极完善管理服务体系,拓展入境消费场景,为境外旅客提供更良好的旅行购物体验。


01 北京创新:支付宝“碰一下”实时退税

近日,一名香港旅客在北京购买价值3万多元的服装后,来到离境退税集中退付点。使用支付宝“碰一下”功能调出收款二维码,工作人员扫描核实信息后,退税款2700余元人民币实时转入旅客支付宝电子钱包。

“这退税速度,真的是‘秒到账’!”这位旅客感叹道。

为提升服务体验,北京市税务局联合中国银行北京市分行与支付宝平台推出离境退税“即买即退”新举措。在北京市内3个集中退付点上线支付宝“碰一下”退税功能,境外旅客还可通过扫码或在支付宝搜索“入境人士退税”等方式调出收款二维码。

02 举措升级:限额提高、期限延长、区域互认

北京市税务局今年推出了一系列便利化举措:推出“全城退税,一点通办”服务模式;将“即买即退”服务限额由5万元提升至22万元;将“即买即退”服务离境期限由17天延长至28天;推动实现京津离境退税“即买即退”业务互认办理。

成效显著。今年6月以来,北京办理离境退税的境外旅客数量同比增长339%,离境退税业务量同比增长319%,退税商品销售额同比增长93%。

全市新增离境退税商店354家,总数超1500家。

03 广州试点:“一单一包”提速通关流程

广州市税务局联合商务局、财政局、海关等部门,近日开展离境退税“一单一包”便利化模式试点,覆盖广州天河路、北京路、环市东路等热门商圈。

“一单一包”模式是指一张退税申请单对应一个商品密封包。境外旅客购物时,由商店免费提供密封袋打包服务。出境时,海关查验密封袋完整性及对应单据后,即可快速完成验放,大幅提升验核效率。

目前广州市共有10家商店成为第一批试点商户。“买了东西还可以免费打包,过海关也更快,在中国购物真是越来越方便了。”境外旅客艾伯特在广百百货购物后体验了这项服务。

4月新政公布以来,广州离境退税业务量迅猛增长。目前广州市离境退税商店总数已突破600家,实现11个城区“全覆盖”。

今年上半年,广州市开具离境退税申请单同比上升1.8倍,销售金额同比上升1.36倍,退税额同比上升1.4倍。

04 福建突破:跨区域口岸互认便利旅客

福建省试行境外旅客购物离境退税“即买即退”离境口岸互认,打破了以往的地域限制。

此前,境外旅客在福建省(不含厦门)的离境退税商店享受“即买即退”服务,只能从福州长乐国际机场、泉州晋江国际机场、平潭客运滚装码头口岸离境。

政策实施后,境外旅客在全省范围内任一离境退税商店享受“即买即退”服务,可从全省任一口岸离境。

86岁的香港旅客李德华在泉州永春一家特产店购买了永春老醋等福建特产,并选择离境退税“即买即退”服务,仅花费短短几分钟便现场申领到退税款。

“工作人员细心辅导我在手机上操作申请,非常方便。”李德华介绍,他从厦门高崎国际机场离境时,全程用时不到5分钟便办结了“即买即退”业务。

05 全国推广:即买即退服务措施落地见效

自今年4月8日国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》以来,这项服务已从多地试点推广至全国。

“即买即退”最大的特色是将退税环节提前,境外旅客在购物环节就能拿到退税款,更加直观地感受到退税带来的实惠,有利于旅客在购物现场领取退税款用于再消费。

税务部门持续升级完善系统功能,优化退税办理流程,积极助力吸引境外旅客来华消费,充分释放入境旅游消费潜力。


随着更多商店加入退税行列、更多商品纳入退税范围、更多创新服务模式推出,境外旅客在中国购物不仅享受实惠,更体验到了真正的便捷。

退税服务的持续优化,正成为吸引境外旅客来华消费的新亮点。


作者:深圳皇珈财税代理有限公司